[摘要] 記者從中國鐵路總公司獲悉：自2017年12月20日起，鐵路部門推出“鐵路暢行”常旅客會員服務(wù)，乘客可憑乘車積分兌換列車車票。
記者從中國鐵路總公司獲悉：自2017年12月20日起，鐵路部門推出“鐵路暢行”常旅客會員服務(wù)，乘客可憑乘車積分兌換列車車票。
20日起，年滿12周歲的自然人，通過鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站（含手機APP）、車站專門窗口等渠道，在主動申請并完成身份認證后，可以成為“鐵路暢行”常旅客會員。會員購買車票將獲得相應(yīng)乘車積分。積分首次達到1萬分以上，即獲得積分兌換資格，可兌換指定車次的列車車票。使用所兌換車票的乘車人可以是會員本人，也可以是其設(shè)定的受讓人。目前，申請會員的有效證件包括居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照等。
關(guān)于鐵路常旅客會員服務(wù)詳細情況，旅客可以登錄12306網(wǎng)站、撥打12306客服電話或到各大車站窗口查閱、咨詢。（陸婭楠）
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