[摘要] 在經(jīng)歷了美甲上門、專車崛起后,似乎每個市場都在被互聯(lián)網(wǎng)所改造。所以不少購房人曾以為,二手房市場也將被互聯(lián)網(wǎng)革命,總房款2.7%的中介費將被徹底終結(jié),然而,市場實際的反應卻與想象大相徑庭。
從去年開始,常坐地鐵或公交車出行的讀者不難發(fā)現(xiàn),從車身到車窗,再到車內(nèi)視頻甚至車內(nèi)扶手,鋪天蓋地的都是二手房中介平臺的廣告。各家二手房平臺無不以低價吸客:愛屋吉屋買賣傭金1%,搜房網(wǎng)買賣傭金0.5%、丁丁租房免傭金……
在經(jīng)歷了美甲上門、專車崛起后,似乎每個市場都在被互聯(lián)網(wǎng)所改造。所以不少購房人曾以為,二手房市場也將被互聯(lián)網(wǎng)革命,總房款2.7%的中介費將被徹底終結(jié),然而,市場實際的反應卻與想象大相徑庭。
根據(jù)北京市房地產(chǎn)交易管理網(wǎng)目前更新的數(shù)據(jù)顯示,6月份,鏈家和我愛我家這兩家公司的二手房網(wǎng)上簽約套數(shù)共計為11070套,而代表著顛覆勢力的愛屋吉屋和搜房房天下,一共只有761套二手房網(wǎng)簽,僅僅占到兩家傳統(tǒng)中介公司總網(wǎng)簽量的6.9%,不足一成。
諷刺的是,與顛覆者主打低中介費不同,兩家傳統(tǒng)公司都堅持著全北京最高收費標準,即總房款2.7%的中介費。為什么會這樣呢?傳統(tǒng)中介真的不著急嗎?
低中介費卻沒有贏下市場
由于北京房價逐年提高,按總房款的一定比例收取的中介費也在逐年提高,因此一直備受買房人詬病。在最近的一份“購房成本大調(diào)查”中,約有77.3%的購房者認為目前各家中介的收費標準偏高。
因此,在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下,新興的愛屋吉屋、搜房房天下、思源房通網(wǎng)等無不以調(diào)低中介費為突破口,以顛覆者的形象,利用低廉的傭金打響了價格戰(zhàn),試圖從傳統(tǒng)中介公司手中搶奪“蛋糕”。
不少購房人也曾以為,新變革將倒逼傳統(tǒng)中介下調(diào)中介服務費。但令他們失望的是,直到現(xiàn)在,多數(shù)房屋中介的服務費仍維持在總房款2.5%到2.7%的水平。
其中,鏈家規(guī)定,只有付全款且產(chǎn)權(quán)明晰的二手房交易才按總房款的2%收費,一般交易則按照2.2%的比例收取,而“需委托代辦貸款等服務的客戶,需向擔保公司支付0.5%的保障服務費”。
至少目前來看,高收費并沒有影響傳統(tǒng)中介的市場占有率。根據(jù)北京市房地產(chǎn)交易管理網(wǎng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,6月份,北京存量房的簽約中,鏈家達到了8626套,排名第一,我愛我家緊隨其后,也有2444套的網(wǎng)簽。而包括愛屋吉屋、房天下、房通網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)平臺的總簽約僅有不到1000套,遠遠達不到撼動傳統(tǒng)中介地位的程度。
誰有房源誰稱王的時代
為何低中介費卻沒有贏得市場呢?鏈家和我愛我家對于北京二手房的統(tǒng)治似乎牢不可破。
“關鍵在于房源,誰控制了房源,誰就控制了定價權(quán)?!币晃恢薪樾袠I(yè)的資深人士表示,在北京的二手房交易中房主處在絕對強勢的地位。而鏈家和我愛我家的“魔術(shù)”奧秘就在于,往往能在最短的時間里,以最高的價格找到買房人,這樣就贏得了房主的信任,形成了滾雪球般的優(yōu)勢,壟斷了越來越多的房源。
而與服務費價格戰(zhàn)相比,房源才是真正的核心競爭力,獲得了房源也就獲得了市場的定價權(quán)。
那么為什么鏈家和我愛我家就能獲得最多的房源呢?這又得歸功于他們的經(jīng)紀人體系。記者曾在2012年4月自己買房時,切身體驗過一次鏈家搶奪房源的人海戰(zhàn)術(shù)。
那時,樓市剛剛有止跌回暖的跡象,記者碰巧間在網(wǎng)上看中了一套西直門附近的二手學區(qū)房,87平方米標價265萬元,是由一家小中介公司代理,記者當即就預約了下午去看房。
雖然是個建于90年代的老小區(qū),但電梯卻比較寬敞,能夠容納13個人,即便如此,一上電梯就發(fā)現(xiàn)里面早已滿是穿著黑色西服的鏈家經(jīng)紀人。而到了房主家里,除了記者和隨行的小中介公司經(jīng)紀人以外,房主家更是擠滿了鏈家的經(jīng)紀人,約有30多人,他們每人都拿著照相機,不停地在查看著各個房間的布局,并不忘隨時拍下照片記錄。
對于這次不同尋常的看房經(jīng)歷,房主抱歉地解釋道,由于不滿意房子掛了很久沒有賣出去,他剛剛找的鏈家,結(jié)果他自己也沒想到,剛剛申報了房源,周圍積水潭、西直門、甚至北三環(huán)的鏈家經(jīng)紀人都趕來看房拍照了,說是回店里掛上,幫著賣。
眼看這個架勢,擔心漲價的記者沒來得及談價錢,就趕快表示了買房意向,并當場繳納了定金。
就在當天下午,在記者和房主簽合同的同時,房主一連接了幾個電話,據(jù)稱都是鏈家門店經(jīng)紀人打來的,房子報價已經(jīng)提高到了275萬元,希望房主能重新考慮。
但最終,房主仍遵守了協(xié)議和記者完成了簽約,雖然一分錢的議價空間也沒有談下來,但記者仍像撿了十萬元一樣開心,也第一次體會到了鏈家在二手房市場的魔力:成交速度足夠快,能給房主的報價盡量高,這都讓鏈家顯得競爭力十足。
事實上,互聯(lián)網(wǎng)二手房平臺已經(jīng)開始意識到了與傳統(tǒng)中介的差距,并不僅僅體現(xiàn)在中介費上,并且下大力氣開始建立自己的房源網(wǎng)絡。例如,愛屋吉屋6000名員工中有5000名是房產(chǎn)經(jīng)紀人,這些經(jīng)紀人的職責之一就是收集真實房源。甚至也有互聯(lián)網(wǎng)二手房平臺通過金錢激勵機制動員社區(qū)居住者主動為其發(fā)掘房源。
另外有業(yè)內(nèi)人士爆料,一些互聯(lián)網(wǎng)二手房交易平臺許多的成交實際上來自跳單。所謂跳單指的是,一些互聯(lián)網(wǎng)二手房平臺的現(xiàn)有經(jīng)紀人很多來自傳統(tǒng)中介,他們通過和老同事的合作,將老東家的房源“挖”到平臺上。據(jù)說,不少傳統(tǒng)中介開會都要查員工的手機,看有沒有裝平臺的APP。
但這樣的挖房源畢竟不能長久,在業(yè)內(nèi)人士看來,好的房源永遠是稀缺的,傳統(tǒng)中介十幾年的線下交易經(jīng)驗,讓互聯(lián)網(wǎng)平臺很難找到獨家房源。
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