保監(jiān)會保護消費者權(quán)益 15家險企被罰253萬元
日前，中國保監(jiān)會召開保險消費者權(quán)益保護工作社會監(jiān)督員座談會。記者獲悉，在破解與保險消費者權(quán)益密切相關(guān)的突出問題方面，保監(jiān)會已累計對15家保險公司的29家分支機構(gòu)實施了行政處罰，合計罰款252.5萬元，同時對40名相關(guān)責(zé)任人處以警告、罰款，合計罰款55.8萬元。
記者從會上獲悉，今年保監(jiān)會新出臺涉及保險消費者權(quán)益保護方面的有關(guān)文件、制度240余項，全國有16個保監(jiān)局新設(shè)立了消費者權(quán)益保護處(或科)。同時，全行業(yè)共廢除不符合法律和監(jiān)管規(guī)定的文件88個，修改完善不利于保護消費者合法權(quán)益的文件386個，新制定保險消費者權(quán)益相關(guān)文件715個，各級監(jiān)管機構(gòu)還聘任了640名社會監(jiān)督員。保監(jiān)會副主席周延禮在會上指出，保險監(jiān)管機構(gòu)通過多項創(chuàng)新舉措，破解與保險消費者權(quán)益密切相關(guān)的突出問題，已取得了一定成績。目前各地區(qū)、各公司2011年底以前的積壓未決賠案案件清理率已達(dá)63%、金額清理率達(dá)37%。今年以來，各保監(jiān)局累計對15家保險公司的29家分支機構(gòu)實施了行政處罰，合計罰款252.5萬元，同時對40名相關(guān)責(zé)任人處以警告、罰款，合計罰款55.8萬元。
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