[摘要] 在機(jī)場花68元吃一碗面已經(jīng)很離譜了,有時候還會遇上商家搭售情況,或者是付款時才知道價格……
在機(jī)場花68元吃一碗面已經(jīng)很離譜了,有時候還會遇上商家搭售情況,或者是付款時才知道價格……
針對這樣的情況,近日,浙江省發(fā)布《關(guān)于在相對封閉區(qū)域?qū)嵭袃r格信息發(fā)布制度的通知》,要求機(jī)場、高速服務(wù)區(qū)、地理位置特殊的海島景區(qū)等相對封閉區(qū)域必須按照規(guī)定對外發(fā)布商品價格信息,讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。
機(jī)場價格高頻被吐槽 新制度有望實(shí)現(xiàn)信息對稱
去年9月,浙江省消保委聯(lián)合杭寧溫三地對當(dāng)?shù)氐臋C(jī)場價格信息進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了“商品物價公式制度形同擺設(shè)、日常食品價格貴得離譜、洋快餐熱銷套餐價格翻一倍”等問題。
機(jī)場等相對封閉區(qū)域與消費(fèi)者之間在商品價格信息上存在著信息不對稱的情況,常常令消費(fèi)者在買單時大吃一驚。
除了機(jī)場、高速服務(wù)區(qū)之外,本次文件中還提到普陀山、南麂島等地理位置特殊的海島景區(qū)應(yīng)通過新聞媒體或網(wǎng)絡(luò)等公開方式,向社會發(fā)布本區(qū)域內(nèi)有關(guān)商品和服務(wù)的價格信息。
近期,記者在采訪中發(fā)現(xiàn)普陀山景區(qū)官網(wǎng)沒有價格公開頁面,在舟山物價平臺上有門票、輪船快艇票價,但并沒有島內(nèi)交通以及住宿價格。南麂島也沒有官網(wǎng),在其所在的平陽縣政府網(wǎng)站上可查詢到詳細(xì)的住宿、交通、門票價格,但未知價格更新時間。
浙江省物價局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今后消費(fèi)者可以直接從網(wǎng)上了解機(jī)場、景區(qū)、高速服務(wù)區(qū)的價格信息,有選擇地消費(fèi)。
相對封閉區(qū)域要發(fā)布價格信息 以交易頻率高的商品為主
記者從浙江省物價局了解到,目前,文件中提及的三類區(qū)域,是指省內(nèi)機(jī)場、高速公路的服務(wù)區(qū)以及普陀山、南麂島等海島景區(qū)。公布的價格也以與百姓相關(guān)度高、交易頻率高的商品為主。
例如,高速公路服務(wù)區(qū)和機(jī)場應(yīng)發(fā)布礦泉水、飲料、方便面、部分餐飲等價格;普陀山、南麂島等地理位置特殊的海島景區(qū)應(yīng)發(fā)布各檔次的賓館飯店住宿、島內(nèi)交通和門票價格等。
如果相關(guān)單位不按照規(guī)定公布價格信息,有辦法治嗎?記者了解到,消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)相對封閉區(qū)域內(nèi)的業(yè)主或者管理單位未按照價格主管部門的規(guī)定,不向社會發(fā)布有關(guān)價格信息的,可向當(dāng)?shù)匚飪r部門反映。根據(jù)2014年初出臺的《浙江省價格條例》,將由價格主管部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的,處二千元以上一萬元以下罰款。
對于該制度的實(shí)行,浙江省消保委消費(fèi)者調(diào)查監(jiān)督部主任李嘉表示很支持,“從我們?nèi)ツ甑恼{(diào)查情況來看,確實(shí)存在不透明不公開的情況,有了這樣的明確制度,商品價格更加公開化、透明化,肯定是有利于消費(fèi)者的權(quán)益的保護(hù),能夠讓他們得到更多實(shí)惠的?!?/p>
相關(guān)區(qū)域價格下降銷量上漲 消費(fèi)者和商家共贏
事實(shí)上,該制度在正式實(shí)行前,已經(jīng)在全省范圍內(nèi)試行一年,浙江省物價局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,試行一年以來效果良好,特定區(qū)域的價格有所下降,對于消費(fèi)者來說肯定是利好的。而對于相對封閉區(qū)域內(nèi)的商家而言,雖然價格下降,但薄利多銷后,銷售情況總體上較之前更好了。
浙江在線記者在調(diào)查走訪時發(fā)現(xiàn),相關(guān)單位在落實(shí)過程中仍有一些值得改進(jìn)的地方。部分消費(fèi)者難以找到相對封閉區(qū)域的商品價格信息,能查詢到的商品價格信息仍然有限,部分價格信息公布后未再更新過。
針對消費(fèi)者反映的問題,浙江省物價局表示,下一步也將進(jìn)行調(diào)整,要求相關(guān)單位將信息公布在更加顯著的位置。
此外,還有部分網(wǎng)友提出疑問,為何醫(yī)院、火車站等區(qū)域不在相對封閉區(qū)域之列?對此,浙江省物價局的工作人員表示,目前該制度暫定在文件提及的三類相對封閉區(qū)域?qū)嵭?不排除今后會擴(kuò)大相對封閉區(qū)域范圍和公布的價格信息范圍。
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