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“被景點化”高校:走出困擾是一門學問

2015-03-31 08:35 來源:新華網

[摘要] 武大櫻花如期盛放,游客紛至沓來,歡享賞櫻盛宴?!氨痪包c化”學校也不應一味苦惱,通過出臺一些規(guī)定下達“限客令”的同時,更有必要加強管理服務。

  新華網武漢3月30日專電(記者李建平、俞儉)武大櫻花如期盛放,游客紛至沓來,歡享賞櫻盛宴。在對百年學府最美校園和燦爛櫻花一片點贊聲中,伴隨落櫻繽紛也夾有絲絲雜音,那就是對20元門票的吐槽、質疑、甚至非議。

  首先是該不該收門票。這個爭議由來已久,其實經過幾年實踐證明,已漸漸為人們所認可,反對聲漸息。正如武大校辦負責人所說,收費是無奈之舉,但也合乎情理,這個“理”就是維護校園秩序管理,絕不存在什么“借櫻花斂財”。武大櫻花盛名影響越來越廣遠,特別是高鐵開通后游客暴增,如果不適當控制人流,游客一擁而入,校園不堪重負,教學不堪其擾。櫻花季設置關卡,收點門票,這對于可來可不來的游客,尤其是以前已經來過的本地游客,起到了一定的作用,所以這是完全可以理解的。

  再就是門票的錢去哪兒了。有人來觀賞,學校就要做好管理,管理就有費用開銷。學校利用櫻花季收的錢,來支付櫻花開放前中后期所投入的管理、維護等人工費和基礎設施費。武大校辦負責人回應說,一年大約二三百萬元,卻被網友算出一兩千萬元,還有一些網友竟然說管理者私分,也是不靠譜的說法。這些錢支出的大頭在維護秩序的人工費、基礎設施維護上,門票還需按規(guī)定交稅。財務收支兩條線,統(tǒng)一管理,部門不會截留。

  其實,與武大面臨同樣“被景點化”苦惱的還有清華大學、北京大學、廈門大學等高校。作為高等學府,其公共設施都是圍繞教學設置的,并不具備接待大量游客的條件?!氨痪包c化”給學校師生的教學和生活都帶來了煩惱。游人入校有人攀花摘枝,有人踩踏草坪,有人亂丟垃圾,有人闖入教學區(qū)域,干擾教學。

  當然,“被景點化”學校也不應一味苦惱,通過出臺一些規(guī)定下達“限客令”的同時,更有必要加強管理服務。像人潮集中爆發(fā)的櫻花季,必須進一步加強調研分析,加強科學規(guī)劃及管理,以賞櫻者需求為核心,進一步提升綜合服務水平,既促進游人文明賞櫻,又能增加游客滿意度。同時,對于人們質疑的門票問題也可以在一定范圍通過公示澄清。

(責任編輯:李文麗)

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