映象網汝州訊（記者 楊增強 通訊員 郭冰冰）今年春節(jié)假日期間，汝州市旅游市場一片繁榮，旅游人次、綜合收入均再創(chuàng)新高。全市共接待游客近40萬人次，全市旅游收入7500萬元，其中云禪景區(qū)風穴寺景點尤為突出，共接待游客人數18萬人次，日接待游客量最多一天近4萬人次，為歷年之最；怪坡景點接待游客1.2萬人次；九峰山景區(qū)接待游客5萬人次；龍鳳山滑雪滑草場接待游客3.2萬人次；隨緣閣景區(qū)接待游客5.3萬人次；全市旅游星級飯店客房出租率均達到90%以上。
春節(jié)假日期間，全市旅游市場運行平穩(wěn)，汝州市旅游局還通過微信、微博等新媒體及時發(fā)布旅游線路導引、文明旅游提醒、景區(qū)惠民舉措、景區(qū)流量調控、旅游必備知識等共計167余條，且全市沒有發(fā)生一起旅游安全事故，假日辦值班室共提供旅游咨詢服務18余次，旅游投訴0起，解決兒童走失2起，游客滿意度較高。
春節(jié)假日期間，汝州市旅游局采取得力措施，實現了“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一的目標，呈現了全市旅游“開門紅”。
強化組織領導。汝州市旅游局積極組織旅游企業(yè)召開動員部署會議，完善各項安全制度，制定旅游接待工作方案，加強應急演練，旅游安全得到進一步保障，旅游消費環(huán)境進一步優(yōu)化。并以風穴寺景點為重點，成立了云禪景區(qū)臨時指揮部，召開了春節(jié)假期聯(lián)席會議，協(xié)同市紀委、公安局、公路局、交通局、消防隊、交警大隊、執(zhí)法局、騎嶺鄉(xiāng)、檢察院、文物局、林業(yè)局、水利局、工商局、衛(wèi)計委、物價辦、食藥監(jiān)局等21家單位緊密配合，實行“7×24”全天候值班，各級領導靠前指揮，切實加強旅游執(zhí)法巡邏和市場監(jiān)督管理，積極應對旅游安全突發(fā)事件，維持了良好的旅游秩序，保障了假日旅游忙而不亂，游客來得通暢，游得開心，走得愉快。
強化安全保障。根據市委、市政府的整體要求和部署，積極召開全市旅游安全工作會議，對全市各旅游企業(yè)下發(fā)了《汝州市2017年春節(jié)假日期間旅游工作方案》和《關于做好春節(jié)期間旅游安全工作的通知》，成立了旅游安全監(jiān)察組，深入扎實開展了歲末年初旅游行業(yè)安全生產大檢查，并分別對我市各旅游企業(yè)的安全生產制度和突發(fā)旅游安全事故應急預案、旅游用車安全、景區(qū)食品安全、安全警示標識、安全疏散標識、消防器材配備情況等方面進行了檢查，確保檢查到位、整改到位,實現旅游安全大檢查全域覆蓋,有效防范和堅決遏制重特大涉旅安全事故發(fā)生，全力保障游客權益，為游客創(chuàng)造了歡樂祥和的假日旅游環(huán)境。
強化文明引導。節(jié)日期間，汝州市旅游局努力加強統(tǒng)籌協(xié)調，督促相關責任部門積極履職履責，積極組織文明旅游志愿服務隊伍，設立了多處志愿服務點，為游客提供咨詢服務，并發(fā)布了《汝州市文明旅游倡議書》，引導游客文明出游，企業(yè)誠信經營，切實營造文明、有序、健康的旅游氛圍。
認真履行職責，監(jiān)管到位，確保歡樂祥和的假日旅游氛圍。汝州市旅游局從節(jié)前就制定了詳實的值班制度，1月27日全體干部職工開始堅守崗位，旅游投訴和旅游咨詢熱線24小時值班。在假日期間，及時掌握、反饋各方面信息，熱情周到地做好游客咨詢服務，妥善處理游客投訴，整個春節(jié)假日期間無重特大旅游安全事故，無重大旅游投訴，未發(fā)生游客信訪事件。
積極做好假日旅游信息報送和統(tǒng)計工作。汝州市旅游局按照有關要求，加強春節(jié)假日期間旅游信息和統(tǒng)計工作，實行專人負責，定時統(tǒng)計，按時匯總上報，及時發(fā)布了假日旅游信息，確保了春節(jié)假日期間旅游接待工作有條不紊地進行。
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