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酒店頑疾:“卡片黨”猖獗 各種散發(fā)手段毫無(wú)底線

2017年06月19日11:09  來(lái)源:新聞晨報(bào)

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  (原標(biāo)題:酒店“卡片黨”囂張 敢管就打破你的頭)

  不少旅客在入住酒店時(shí)都會(huì)遭遇“卡片騷擾”。這些從門縫偷偷塞進(jìn)來(lái)的小卡片,上面往往發(fā)布色情信息,成為酒店業(yè)的“牛皮癬”,酒店和住客都深受其害。而酒店方在阻止“卡片黨”過(guò)程中,甚至被暴力對(duì)待。本月在全季酒店,就連續(xù)發(fā)生兩起暴力事件,員工在攔阻“卡片黨”散發(fā)小廣告時(shí),遭到對(duì)方的暴力毆打。

  “卡片黨”為何會(huì)如此猖獗?酒店黃色“小卡片”究竟該誰(shuí)來(lái)管?記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),對(duì)于在酒店散發(fā)小卡片的行為,如何懲處尚存在著法律空白。對(duì)此,酒店業(yè)內(nèi)人士呼吁,能夠完善相關(guān)立法,解決困擾酒店的這一頑疾。

  酒店方

  店長(zhǎng)保安都被打出血

  6月2日晚17點(diǎn)40分左右,松江全季酒店員工在監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)兩名“卡片黨”在7樓派發(fā)招嫖廣告,立即用對(duì)講機(jī)進(jìn)行了通知。店長(zhǎng)隨即與員工一起前往7樓查看。剛出電梯口,即與這changjue兩個(gè)人相遇。店長(zhǎng)要求他們立即交出剩余的非法廣告,并稱已報(bào)警。但其中一人非但不收斂,反而破口大罵!此時(shí),店長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)他手中還有大量小廣告,想上前收繳,作為他們違法行為的證據(jù)。這時(shí),其中一人突然揮拳猛擊店長(zhǎng)臉部頭部??头堪⒁桃姞顡艽蛄?10,警察很快趕到。最終扭獲一白衣男子,另一人通過(guò)消防樓梯逃脫。

  讓人驚訝的是,店長(zhǎng)認(rèn)出這兩人在今年2月27日也在酒店散發(fā)小廣告,被移交警方處理過(guò)。但時(shí)隔3個(gè)多月,他們又故伎重演。110接警民警將白衣男子帶走,對(duì)其予以24小時(shí)拘留。

  6月5日晚,杭州全季酒店保安在大堂也發(fā)現(xiàn)了發(fā)小卡片的人員,上前阻止并報(bào)警。然而,這些“卡片黨”被警方帶走后,居然又來(lái)了幾個(gè)人,徑直找到酒店保安予以報(bào)復(fù),帶到后門監(jiān)控盲區(qū)進(jìn)行毆打,導(dǎo)致保安鼻子出血,多處淤青。“卡片黨”打人之后揚(yáng)長(zhǎng)而去。

  實(shí)際上,因?yàn)樽柚埂翱ㄆh”散發(fā)小卡片,酒店員工被毆打的情況已成為普遍現(xiàn)象。據(jù)華住集團(tuán)的統(tǒng)計(jì),旗下2800家酒店中,就有467家酒店都發(fā)生過(guò)因勸阻不良卡片而遭遇傷人或恐嚇事件。而遭受不良卡片“入侵”的酒店數(shù)量,更是超過(guò)一半。

  “卡片黨”

  各種散發(fā)手段毫無(wú)底線

  為何酒店防不住黃色小卡片“入侵”?昨日,華住酒店集團(tuán)CEO張敏接受記者采訪時(shí)坦言,僅靠酒店自身的力量,很難防住小卡片的入侵。

  她向記者介紹,從管理層面而言,因?yàn)榫频陮儆诠矆?chǎng)所,酒店方無(wú)法對(duì)進(jìn)入酒店的客人進(jìn)行一一甄別,所以也無(wú)法阻止“卡片黨”進(jìn)入酒店,更多的辦法是從技術(shù)層面,通過(guò)硬件設(shè)施升級(jí)進(jìn)行控制。

  比如安裝酒店電梯的門禁系統(tǒng),實(shí)行“梯控”,只有刷卡,才能進(jìn)入所在的樓層,甚至在消防通道大門也裝了門禁。但是“卡片黨”會(huì)尾隨客人一起進(jìn)入電梯,門禁起不到太大的作用。還有是在門縫底下裝密封條,讓小卡片塞不進(jìn)去,但同樣收效甚微?!澳切┌l(fā)卡人員甚至?xí)罅ψ矒舴块T,將門撞得變形,然后再把卡片塞進(jìn)去?!睆埫舾嬖V記者,酒店方想了很多辦法,但是“卡片黨”都有應(yīng)對(duì)的策略,防不勝防。

  更頭疼的是,“卡片黨”還會(huì)雇傭未成年人,進(jìn)行發(fā)放卡片的行為?!拔闯赡耆诉M(jìn)入酒店發(fā)放小卡片,一方面員工不好阻攔,另一方面即使被抓到了也會(huì)免于處罰?!睆埫粽J(rèn)為,酒店遭遇“卡片騷擾”已經(jīng)不是個(gè)別現(xiàn)象,雖然問(wèn)題看似不大,實(shí)際危害卻很大,不僅嚴(yán)重?cái)_亂了酒店正常的經(jīng)營(yíng)秩序,甚至還危及酒店員工及住店客人的人身安全。

  “去年的北京和頤事件,就是住客被‘卡片黨’暴力毆打,還有前年發(fā)生的上海桔子酒店事件,員工因勸阻發(fā)卡被‘卡片黨’持刀捅傷,差點(diǎn)付出了生命的代價(jià)。”張敏認(rèn)為,這些流血事件的發(fā)生,也并未遏制“卡片黨”問(wèn)題,根本問(wèn)題還是現(xiàn)有法規(guī)被鉆了空子。酒店方盡管做了諸多努力,但是單靠酒店的“人治”是無(wú)力的,必須靠“法治”控制“小卡片”。

  警方

  往往只能批評(píng)教育

  為何“小卡片”屢禁不止,“卡片黨”如此猖獗?記者采訪中發(fā)現(xiàn),這主要是根據(jù)現(xiàn)有法律,對(duì)于發(fā)放小卡片的行為,如何懲處尚存在著法律空白,違法成本低,導(dǎo)致“卡片黨”有恃無(wú)恐。

  法律人士介紹,“散發(fā)小卡片”的行為,從表面上看,牽扯到多項(xiàng)法律法規(guī),但由于卡片內(nèi)容并沒(méi)有明確的招嫖表示,而且賣淫嫖娼需要抓現(xiàn)行,因此要將散發(fā)小卡片行為定性為招嫖、賣淫嫖娼乃至組織、引誘、容留、介紹賣淫罪很困難;散發(fā)小卡片的人一般是尾隨客人或者悄悄溜進(jìn)酒店樓層將卡片塞進(jìn)客房,因此公安機(jī)關(guān)也不將其定性為擾亂單位、公共場(chǎng)所秩序,難以適用《治安管理處罰法》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰; 目前在我國(guó),酒店被視作“公共場(chǎng)所”,在酒店發(fā)小卡片,不被認(rèn)定為是非法侵入他人住宅,所以無(wú)法定性為我國(guó)《刑法》的“非法闖入他人住宅罪”。因此,公安機(jī)關(guān)對(duì)于散發(fā)小卡片者,往往只能是批評(píng)教育就釋放了。只有發(fā)小卡片的人和酒店員工發(fā)生了肢體沖突、造成了人身傷害,公安機(jī)關(guān)才能對(duì)他們進(jìn)行處罰。沒(méi)有釀成嚴(yán)重后果的,也往往是拘留24小時(shí)了事。

  而在現(xiàn)實(shí)執(zhí)法中,無(wú)論是對(duì)在酒店發(fā)放小廣告行為的管理,還是事后的處罰,都比較模糊,力度也欠缺。上海桔子酒店傷人案主審法官朱錫偉通過(guò)長(zhǎng)期的司法實(shí)踐發(fā)現(xiàn),酒店中散發(fā)的小廣告與賣淫嫖娼行為存在很大的關(guān)聯(lián),而散發(fā)小廣告的行為屢禁不止也有多方面原因:一是法律對(duì)散發(fā)黃色小廣告的行為打擊力度不夠?!肮矆?chǎng)所發(fā)布小廣告屬于城管管理,如果內(nèi)容涉黃則歸屬公安。就算涉黃被警察抓住,單憑發(fā)廣告的做法也很難予以處罰。即使通過(guò)小卡片的聯(lián)系方式進(jìn)行偵查,也非常耗時(shí),因?yàn)樯l(fā)廣告人員與實(shí)際聯(lián)系人員以及色情服務(wù)提供者往往彼此獨(dú)立?!边€有就是一些酒店對(duì)此行為采取放任態(tài)度。很多酒店員工認(rèn)為事不關(guān)己,不愿多管閑事,搞不好挨了打還無(wú)法處理。朱法官認(rèn)為,想要根治這種“頑疾”,需要多部門聯(lián)合發(fā)力。

  業(yè)內(nèi)人士

  呼吁完善立法

  如何從根本上解決酒店小卡片這一頑疾?此次,作為小卡片的受害代表,張敏決定站出來(lái)發(fā)聲,她呼吁相關(guān)部門能夠完善立法,明確禁止在旅館內(nèi)散發(fā)小卡片,并規(guī)定相關(guān)處罰措施。

  據(jù)了解,對(duì)于在酒店內(nèi)發(fā)放色情小卡片的處理,主要適用我國(guó)《治安管理處罰法》以及《旅館業(yè)治安管理辦法》兩部法規(guī),但這兩部法規(guī)都沒(méi)有對(duì)發(fā)放色情小卡片的處理和處罰辦法。

  對(duì)此,張敏呼吁,公安部能夠出具相關(guān)司法解釋,對(duì)于闖入酒店散發(fā)小卡片的行為:應(yīng)當(dāng)依照《治安管理處罰法》第二十三條第一款第(一)項(xiàng)定性為擾亂企業(yè)秩序,并給予處罰; 小卡片內(nèi)容隱含招嫖信息的,應(yīng)當(dāng)依照《治安管理處罰法》第66條規(guī)定定性為在公共場(chǎng)所拉客招嫖,并給予處罰。

  而在已經(jīng)實(shí)行30年的《旅館業(yè)治安管理辦法》中,能夠增加“嚴(yán)禁在旅館內(nèi)散發(fā)小卡片,并規(guī)定處罰措施。”的內(nèi)容。張敏還希望,地方機(jī)關(guān)在國(guó)家未出臺(tái)相關(guān)規(guī)定之前,可以先行制定規(guī)范性文件。

  “今天,我們有兩個(gè)選擇。第一個(gè)選擇,放棄努力。我們努力過(guò)了,沒(méi)用。接受現(xiàn)實(shí)吧!第二個(gè)選擇,推動(dòng)立法,保護(hù)我們的行業(yè),我們的客人,我們的員工?!睆埫粝蛴浾弑硎荆频陿I(yè)深受“小卡片”危害已經(jīng)久矣,必須有人站出來(lái)發(fā)聲去推動(dòng)這一痼疾的根本解決。“目前我們已經(jīng)向中國(guó)旅游協(xié)會(huì)提議,希望協(xié)會(huì)能夠聯(lián)絡(luò)各位同行,代表酒店行業(yè),推動(dòng)法律法規(guī)上的改變。酒店的客房區(qū)域,應(yīng)當(dāng)被當(dāng)作私人場(chǎng)所尊重和保護(hù);在酒店發(fā)放小卡片,應(yīng)當(dāng)有明確的定罪量刑指引?!?/p>

文章關(guān)鍵詞:酒店;酒店員工;酒店行業(yè);酒店保安 責(zé)編:李婭
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