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電商“中庸者”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)邊緣之困 圖書命脈遭分食

2013-05-21 10:23 來源:新京報(bào)

李國慶

李國慶

  曾被譽(yù)為“中國亞馬遜”,從電商先驅(qū)變?yōu)殡娚谈S者,大潮來臨時(shí)錯(cuò)走“中庸之路”,當(dāng)當(dāng)前景存疑

  5月7日,當(dāng)當(dāng)“尾品匯”上線,主打品牌尾貨促銷。這意味著,不久前還聲明未來將主要發(fā)力于中高端服裝領(lǐng)域的當(dāng)當(dāng),轉(zhuǎn)眼又看上了“特賣”生意。

  一度悉心發(fā)展自營品牌,卻逐漸變身為第三方平臺(tái);志在“中高端”,卻又大舉進(jìn)軍尾貨甩賣。當(dāng)當(dāng)意欲何為?當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶自己也未能準(zhǔn)確定義。4月26日,李國慶在接受新京報(bào)記者采訪時(shí)說:“我們也在糾結(jié),也在平衡?!?/p>

  在電商風(fēng)起云涌的這十余年間,當(dāng)當(dāng)在“糾結(jié)和平衡”中錯(cuò)過了什么?轉(zhuǎn)型之路上,其凌亂布局能否應(yīng)對(duì)危機(jī)四伏的現(xiàn)實(shí)?

  “穩(wěn)健”喪失先行優(yōu)勢

  毛利率高達(dá)23%、國內(nèi)平臺(tái)電商先驅(qū)、上市時(shí)股價(jià)35美元、被譽(yù)為“中國亞馬遜”……這是曾經(jīng)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。

  毛利率下滑到13.4%、營收落后中國網(wǎng)購整體66%的增速,股價(jià)不足5美元。這是現(xiàn)在的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。

  “當(dāng)當(dāng)創(chuàng)建于1999年,京東創(chuàng)建于2004年,5年時(shí)間應(yīng)該足夠當(dāng)當(dāng)樹立領(lǐng)先優(yōu)勢了,可京東的規(guī)模卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕超當(dāng)當(dāng),什么樣的決策和執(zhí)行導(dǎo)致了今天這種結(jié)果呢?”這是“知乎”網(wǎng)站上一個(gè)網(wǎng)友的發(fā)問。

  趕超當(dāng)當(dāng)?shù)牟恢皇蔷〇|,10年間,當(dāng)當(dāng)已從先驅(qū)者淪為了跟隨者,被阿里系、京東系和蘇寧系擠出第一梯隊(duì)。

  如今的局面是如何造成的?業(yè)界認(rèn)為,戰(zhàn)略上的被動(dòng)使當(dāng)當(dāng)錯(cuò)失了最佳的擴(kuò)張時(shí)機(jī),從而“養(yǎng)虎為患”。

  “在國內(nèi)電商行業(yè)融資燒錢、不計(jì)成本攻城略地的時(shí)候,當(dāng)當(dāng)走了較為‘穩(wěn)健’的路線,選擇了精打細(xì)算的保守戰(zhàn)略,但是天貓、京東、蘇寧易購這些對(duì)手們從來沒有停下來。”電子商務(wù)分析師李成東告訴記者。

  “讀書人搞電子商務(wù),難免比草莽出身的手筆小一點(diǎn)?!崩顕鴳c給自己圓場。他甚至向虎視自己的京東提出友好建議:錯(cuò)位競爭,做不同的細(xì)分市場,不要每個(gè)市場都做強(qiáng)?!斑@樣大家都有錢掙?!?/p>

  李國慶妻子、當(dāng)當(dāng)董事長俞渝曾經(jīng)的一句話也印證了相似的價(jià)值觀,透露了當(dāng)當(dāng)?shù)淖晕移诖担骸盎钕聛砹耍一畹眠€不錯(cuò)。這不也是一種成功嗎?”

  事實(shí)上,當(dāng)當(dāng)?shù)倪@條中庸之路走得并不成功,甚至不斷遭遇質(zhì)疑。

  “現(xiàn)在還有什么理由選擇當(dāng)當(dāng)?”老顧客程序員高磊在“知乎”上吐槽:“價(jià)格便宜?京東直接秒殺,豆瓣購書單里,當(dāng)當(dāng)最便宜的書從來就沒有最多過;貨品齊全?同樣是豆瓣購書單,當(dāng)當(dāng)有貨的比例能超過京東和卓越的時(shí)候,只有在京東、卓越大促銷的時(shí)候。付款方便?卓越最早開始貨到刷卡的時(shí)候,他還在執(zhí)著收著現(xiàn)金……”

  電商分析師丁辰靈認(rèn)為,當(dāng)當(dāng)最大的問題是反應(yīng)太慢?!皬钠奉惖呢S富以及平臺(tái)的擴(kuò)展,都慢了別人一拍。”

  在本該擴(kuò)張的時(shí)候錯(cuò)走“中庸之路”的當(dāng)當(dāng),被認(rèn)為“越來越邊緣化”。

  圖書命脈遭分食

  能讓中庸者當(dāng)當(dāng)奮起回?fù)舻?,似乎只有在圖書奶酪被人動(dòng)了的時(shí)刻。對(duì)李國慶和當(dāng)當(dāng)而言,與京東之間不得不打的圖書價(jià)格戰(zhàn)已非爭霸之戰(zhàn),而是生存之戰(zhàn)。

  “圖書總共就這300億的市場,你跟我爭個(gè)什么勁?”李國慶評(píng)價(jià)京東CEO劉強(qiáng)東,“既沒有戰(zhàn)略,又不懂事?!?/p>

  “50萬種圖書全場5折,電子書全場不要錢!”4月17日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出了電子書全場3天免費(fèi)下載的促銷活動(dòng),京東商城迅速反應(yīng),推出“5萬電子書免費(fèi)下載”活動(dòng),甚至打出了針鋒相對(duì)的宣傳語:“免費(fèi)誰沒有,好書你沒有?!?/p>

  京東覬覦當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書“大本營”已非朝夕。早在2011年,劉強(qiáng)東就不惜放出“5年內(nèi)不允許京東圖書部門盈利”的狠話,以低價(jià)對(duì)抗當(dāng)當(dāng),“要打就要來狠的!”2012年10月,雙方還上演了逼出版社“二選一”的暗戰(zhàn)。

  如今京東再出新招,準(zhǔn)備加大投入,大舉進(jìn)軍電子書業(yè)務(wù)領(lǐng)域。而電子書也是當(dāng)當(dāng)今后戰(zhàn)略的重要部分。

  京東避開了當(dāng)當(dāng)引以為傲的出版社合作模式,另辟蹊徑推出“名家電子書獨(dú)家創(chuàng)作計(jì)劃”,已簽約多名暢銷書作家,繞過出版社,直接邀請(qǐng)作家們創(chuàng)作電子書在其平臺(tái)出售。

  與此同時(shí),號(hào)稱有超過2000家供應(yīng)商、并與部分圖書供應(yīng)商簽訂了長期排他性協(xié)議的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),卻與自己的合作供應(yīng)商不斷產(chǎn)生矛盾和摩擦。

  此前,為對(duì)抗京東,當(dāng)當(dāng)屢次將合作供應(yīng)商綁上自己的戰(zhàn)車,強(qiáng)迫出版社與之“同仇敵愾”,并向圖書供貨商轉(zhuǎn)移成本;在4月借由“網(wǎng)絡(luò)書香節(jié)”發(fā)起的圖書價(jià)格戰(zhàn)中,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)先斬后奏,喊出“電子書全場不要錢”的口號(hào),引起出版社的反感。

  現(xiàn)在,京東開啟了圖書營銷新模式,而出版社也有了更多選擇。

  亞馬遜電子書閱讀器Kingle的入華計(jì)劃雖然一再擱淺,但業(yè)界認(rèn)為,Kindle進(jìn)入中國圖書出版市場只是時(shí)間問題。

  “我認(rèn)為一旦Kindle入華,當(dāng)當(dāng)這種所謂的和出版社的關(guān)系優(yōu)勢不會(huì)延續(xù)到電子書領(lǐng)域?!卑俚谰W(wǎng)CEO程三國說:“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與出版社的合作基礎(chǔ)一再被破壞。只要Kindle入華后能迅速建立更合理的電子書盈利模式,出版社未必跟著當(dāng)當(dāng)走?!?/p>

  電子書被認(rèn)為是電商圖書未來的大勢。變局當(dāng)前,當(dāng)當(dāng)也唯恐被拋棄,開始了對(duì)電子書領(lǐng)域的布兵。不僅專門成立了出版物數(shù)字業(yè)務(wù)部,更模仿亞馬遜推出電子閱讀終端,欲圖搶在Kindle入華之前擠占電子書閱讀終端市場。

  數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)去年圖書音像營收32.5億,而電子書收入則只有300萬。雖然當(dāng)當(dāng)預(yù)言“三年內(nèi)電子書對(duì)紙質(zhì)書無法構(gòu)成影響”,但李國慶仍然表態(tài)“虧了也要做”。

  顯然,一向只求穩(wěn)健、中庸的當(dāng)當(dāng),在前有猛虎、后有追兵的生存險(xiǎn)境中,終于主動(dòng)萌生出了“卡位”意識(shí)?!暗沁@種布局有點(diǎn)慢、也有點(diǎn)晚?!狈治鋈耸繉?duì)新京報(bào)記者說。

  如何護(hù)住圖書命脈?留給當(dāng)當(dāng)?shù)臅r(shí)間不多了。

責(zé)編:安文靖
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