鄭州公路客運(yùn)迎來客流高峰

　　映象網(wǎng)快訊（記者 阮海峰 文/圖） 元月20日，是臘月二十三祭灶，俗稱小年，過年的開始。映象網(wǎng)記者從鄭州交運(yùn)集團(tuán)獲悉，春運(yùn)開始八天來，客流始終平穩(wěn)，沒有大的起伏，今天天氣晴朗、萬里無云，加上祭灶，鄭州交運(yùn)集團(tuán)各個(gè)汽車站迎來不同程度的客流小高峰。

　　【中心站】小年客流穩(wěn)增 旅客出行順暢

　　1月20日，中心站的客流較前幾日有所增長，但未出現(xiàn)旅客集中出行的高峰?？土髦饕酝獬鰟?wù)工返鄉(xiāng)流及部分學(xué)生流為主，方向主要集中在省內(nèi)中心城市，其中洛陽、鄲城、西華、魯山等地班次客流相對(duì)居多。截止16時(shí)中心站共發(fā)送班次1002班，加班39班，安全運(yùn)送旅客2.5萬人。中心站針對(duì)當(dāng)前客流流時(shí)流向特點(diǎn)，提前對(duì)熱點(diǎn)線路班次進(jìn)行加密。售票室采取機(jī)動(dòng)靈活的方式，科學(xué)調(diào)配加班人員，根據(jù)窗口旅客排隊(duì)購票情況增減售票窗口，并提前關(guān)注網(wǎng)購訂票情況，增加自助售票導(dǎo)乘導(dǎo)購人員?？瓦\(yùn)室適時(shí)增開旅客進(jìn)站口及檢票口，方便旅客快速進(jìn)站上車。“愛心鏈服務(wù)組”積極開展“愛心一站式”流動(dòng)服務(wù)，為老弱病殘等重點(diǎn)旅客提供照顧，積極為旅客營造安全順暢的春運(yùn)出行環(huán)境。

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　　【總站】小年客流有小幅增加，外來務(wù)工流較為集中

　　1月20日是臘月二十三，農(nóng)歷小年，總站迎來了以外來務(wù)工流和探親流客為主的客流小高峰，主要以襄縣、平頂山、息縣、欒川等中長途方向?yàn)橹?。截至下?5點(diǎn)發(fā)送旅客1.0萬人次，發(fā)班503班，加班5班。早上7點(diǎn)多，總站售票大廳頓時(shí)也熱鬧起來，站滿了掂著大件行李的旅客，每個(gè)窗口前有4、5個(gè)旅客排隊(duì)購票，都有很順利地買到車票。約至10點(diǎn)左右，客流平穩(wěn)增加，各室按分管工作全力做好生產(chǎn)服務(wù)組織工作，調(diào)度室及時(shí)掌握客流情況，切實(shí)做好現(xiàn)場指揮。調(diào)度室、主機(jī)室和票房加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，隨時(shí)根據(jù)旅客流向、流量及時(shí)組織班車。特別是客流量較大的襄縣線路，調(diào)度室積極和客運(yùn)公司做好對(duì)接，做好加調(diào)車的調(diào)配，有力確保了旅客隨到隨走。

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　　【南站】祭灶日迎來客流小高峰

　　元月20日是傳統(tǒng)習(xí)俗中的“小年”節(jié)氣。一大早售票廳已經(jīng)排滿了購票的旅客，與之前幾日相比客流明顯呈上漲趨勢(shì)，隨著旅客逐漸的增多也加快了春運(yùn)的步伐。南站當(dāng)天客流主要以探親流為主。主要流向以：鄢陵、汝州、伊川、寶豐、嵩縣、扶溝等地。目前，前往這些方向的客票十分充足，基本上都能保證旅客隨到隨走。為了能夠更好的為旅客服務(wù)，南站提前部署安排工作，客流高峰時(shí)段安排工作人員分線路負(fù)責(zé)旅客在候車廳有序候車。確保廣大旅客能夠走得安全、及時(shí)、滿意。各科室充分調(diào)配、增派崗位人員做好服務(wù)咨詢工作，并根據(jù)客流變化及時(shí)調(diào)整班車運(yùn)營情況、增開售票窗口、增加檢票人員。截止下午15:30分，南站共發(fā)送客流1.5萬人次，發(fā)送班次663班，加班52班。其中對(duì)客流較為集中的魯山加班11班 、扶溝7班、郟縣19班等。

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　　【東站】農(nóng)歷小年迎來客流小高峰

　　1月20日，臘月二十三，農(nóng)歷小年。春運(yùn)進(jìn)入第九天。伴隨著年關(guān)味道逐漸濃厚，今天，鄭州長途汽車客運(yùn)東站迎來春運(yùn)以來的第一個(gè)客流小高峰，客流主要以學(xué)生放假、務(wù)工返鄉(xiāng)和探親等為主，主要方向?yàn)殍娇h、登封、鹿邑、通許、淮陽、柘城等中短途線路。由于春運(yùn)以來天氣晴好，雖然客流比平日增長較大，但運(yùn)輸組織平穩(wěn)有序，旅客基本隨到隨走，沒有造成旅客聚集。早上六點(diǎn)鐘汽車東站進(jìn)站大門一開，售票大廳就涌進(jìn)了等待的旅客，寂靜的大廳立即變得喧鬧起來。汽車客運(yùn)東站按照高峰客流生產(chǎn)組織預(yù)案，全員上崗，全力應(yīng)對(duì)。隨著客流逐漸增多，到上午十一點(diǎn)鐘，售票大廳的人工售票窗口和自助售票區(qū)都排起了購票的隊(duì)伍。售票室迅速增加售票窗口，并單獨(dú)設(shè)立開封、中牟公交線路專用售票窗口，分流中長途旅客購票排隊(duì)的壓力；自助售票區(qū)增加服務(wù)人員，確保旅客購票順暢；客運(yùn)室不間斷廣播車輛班次信息，星航服務(wù)組與春運(yùn)志愿者一起，在售票大廳、候車廳和發(fā)車區(qū)開展導(dǎo)乘和咨詢服務(wù)；調(diào)度室隨時(shí)關(guān)注各班線售票情況，及時(shí)聯(lián)系加班和運(yùn)力調(diào)配，在部分班線上實(shí)行車輛快進(jìn)快出措施；全站干部職工緊密配合、通力合作，按照區(qū)域劃分，做好旅客乘車秩序維護(hù)和安全保障。至下午4點(diǎn)鐘，東站客流逐漸平穩(wěn)回落，共發(fā)送班次427班，加班15班，發(fā)送旅客1.1萬人。預(yù)計(jì)汽車客運(yùn)東站第二個(gè)客流高峰期將出現(xiàn)在元月23日。 （通訊員 汪軍）