映象網(wǎng)訊(記者 王獻軍 通訊員 楊洋)針對不動產(chǎn)登記積壓件多,辦理耗時長等問題,鄭州市不動產(chǎn)登記金水分中心在便民服務(wù)上嘗試“新動作”,積極開展銀行抵押業(yè)務(wù)集中辦理工作,大大節(jié)省了市民的辦事時間。
臨近年底,銀行申請辦理抵押業(yè)務(wù)數(shù)量較多,由于每一單業(yè)務(wù)需要銀行工作人員和申請抵押市民同時到場,并且市民還需要提前預(yù)約,辦事大廳人流明顯增多,市民預(yù)約等待時間也變長。對此,鄭州市不動產(chǎn)登記金水分中心專門召開銀行抵押業(yè)務(wù)座談會,就銀行辦理個人抵押業(yè)務(wù)所需準備的材料、授權(quán)委托書、不動產(chǎn)權(quán)證書的收取等情況進行了詳細說明。同時,在保證窗口正常工作的前提下,為銀行提供四個窗口集中辦理該行業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,鄭州市不動產(chǎn)登記金水分中心便民服務(wù)出臺新舉措后,由于窗口有專人服務(wù)政策解答與業(yè)務(wù)指導(dǎo),平均每件業(yè)務(wù)辦理時間從30分鐘縮短至15分鐘左右,大大節(jié)省了辦理時間。銀行集齊30單業(yè)務(wù)后向辦事大廳提起統(tǒng)一申請,集中預(yù)約時間辦理,也免去了市民專門去排隊預(yù)約,大大提高了辦事效率。
鄭州市不動產(chǎn)登記金水分中心便民新舉措實施后,已經(jīng)受理303件銀行抵押業(yè)務(wù)集中辦理工作,真正實現(xiàn)了政府、銀行“一站式服務(wù)”,節(jié)省了市民辦事時間,避免了申請市民來回跑的現(xiàn)場,加快了審批速度,縮短了發(fā)證時間,受到了銀行和群眾的一致好評。
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