日前，上海通用汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》的要求，向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，決定從2013年3月18日起，召回以下部分缺陷汽車(chē)，共計(jì)5744輛。
別克君越
凱迪拉克SRX
?。ㄒ唬?012年7月13日至2013年3月8日生產(chǎn)的5008輛國(guó)產(chǎn)別克君越轎車(chē)。
（二）2012年7月11日至2013年2月18日生產(chǎn)的736輛進(jìn)口凱迪拉克SRX汽車(chē)。
召回原因：本次召回內(nèi)車(chē)輛總線傳遞的檔位信息可能存在滯后的情況，造成車(chē)輛從手動(dòng)模式誤進(jìn)入運(yùn)動(dòng)模式，極端情況下可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)效能下降，存在安全隱患。
解決辦法：上海通用汽車(chē)有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行軟件更新，以消除安全隱患。
上海通用汽車(chē)有限公司售后服務(wù)中心會(huì)主動(dòng)與范圍內(nèi)的用戶(hù)取得聯(lián)系，安排免費(fèi)檢修事宜。同時(shí)車(chē)主可撥打別克君越客戶(hù)服務(wù)熱線800-820-2020、凱迪拉克客戶(hù)服務(wù)熱線800-820-1902進(jìn)行咨詢(xún)，也可登錄國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站（www.aqsiq.gov.cn），國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）及中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)（www.qiche365.org.cn），或撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616、65537365，了解更多信息。
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