駐馬店供電公司:正行風促服務
映象網訊 5月20日,本網從駐馬店供電公司獲悉,駐馬店供電公司對2014年系統(tǒng)糾風和行風建設工作作出部署,強調結合教育實踐活動開展,圍繞社會和群眾普遍關注的供電服務突出問題,不斷加大行風建設,著力糾正行業(yè)“四風”,暢通聯(lián)系服務群眾的“最后一公里”。
該公司要求各單位結合第二批群眾路線教育實踐活動,從社會和群眾普遍關注的供電服務突出問題入手,把解決客戶最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,加強供電服務領域關鍵崗位和重點業(yè)務的監(jiān)督管控,加大行風和供電服務監(jiān)督力度,著力解決行業(yè)作風和優(yōu)質服務中存在的思想認識、工作方式、作風紀律問題。結合供電服務效能監(jiān)察、“你用電我用心”為民服務工程,以實施“6+1”為民服務舉措為抓手(六大專項行動、供電服務指標競賽),把窗口和一線服務作為監(jiān)督重點,堅持“一月一查一通報”明察暗訪機制,通過上下聯(lián)動,深層次查找行風建設和供電服務中存在的突出問題,堅持杜絕“門難進、臉難看、事難辦”,以及違反公司“三個十條”要求等問題。按照實用、管用、高效的原則,找問題、找原因、找方法,強化存在問題和薄弱環(huán)節(jié)的梳理分析,明確整改措施和要求,加強行風和供電服務管理“短板消”和“瓶頸突破”,同時積極協(xié)同有關部門研究解決發(fā)現(xiàn)的有關問題,促進持續(xù)改進管理,統(tǒng)籌推進行風和供電服務工作水平的不斷提升。
(張攀 黃文靜)
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