中移動(dòng)發(fā)欺騙性短信在港遭罰 廉價(jià)套餐藏貓膩
香港通訊事務(wù)管理局5月6日向中國移動(dòng)香港公司罰款9萬港元，原因是欺騙性推銷短信。
據(jù)悉，中國移動(dòng)香港公司去年曾以遠(yuǎn)低于內(nèi)地價(jià)格在香港推售一款68港元廉價(jià)套餐，本報(bào)于今年3月14日報(bào)道后，內(nèi)地其他媒體亦廣泛關(guān)注。據(jù)了解，香港通訊事務(wù)管理局本次所作懲罰，正是針對與該套餐同期兜售的另一款更廉價(jià)套餐。
香港通訊事務(wù)管理局辦公室去年8月接到投訴，稱中國移動(dòng)香港公司以短信推銷移動(dòng)通信服務(wù)時(shí)，作出誤導(dǎo)性或欺騙性的陳述。投訴人表示，去年7月收到中國移動(dòng)香港短信，宣傳一項(xiàng)移動(dòng)通信服務(wù)套餐，稱可以支付平均每月57港元的費(fèi)用，任用本地?cái)?shù)據(jù)及WiFi服務(wù)。然而，投訴人致電中國移動(dòng)香港熱線訂用該套餐時(shí)，被告知必須同時(shí)以每月8港元購買接入鈴聲服務(wù)。投訴人認(rèn)為該短信的陳述具誤導(dǎo)性或欺騙性。
通訊辦認(rèn)為，向客戶發(fā)出的短信遺漏闡明每月須另繳8港元鈴聲服務(wù)費(fèi)，普通人可能會(huì)被誤導(dǎo)，從而相信套餐費(fèi)用只是每月57港元。因此認(rèn)為該短信具有誤導(dǎo)性或欺騙性，違反《電訊條例》第7M條。
中國移動(dòng)對此表示，不應(yīng)把該短信視為一項(xiàng)獨(dú)立的宣傳工具，即使沒有包含詳細(xì)及完整的條款，也并不構(gòu)成有任何遺漏或具誤導(dǎo)性的銷售，因?yàn)槊織l短信的空間是有限的，不能列載所有細(xì)節(jié)。
（盧元強(qiáng)）
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