全球醫(yī)療旅游熱度攀高 馬來(lái)西亞主打質(zhì)優(yōu)價(jià)更廉
如今,越來(lái)越多人休假到海外接受醫(yī)療服務(wù),推動(dòng)全球醫(yī)療旅游迅猛發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全球“醫(yī)療游客”人數(shù)從2006年的2000萬(wàn)增長(zhǎng)至2012年的4000萬(wàn),產(chǎn)業(yè)價(jià)值則從600億美元增至1000億美元。記者分別探訪韓國(guó)、馬來(lái)西亞和瑞士三個(gè)熱門旅游目的地,看看它們提供的醫(yī)療旅游服務(wù)有何不同。
韓國(guó):整容游客滿街走
憑借發(fā)達(dá)的整形美容產(chǎn)業(yè),韓國(guó)正吸引著逐年攀升的世界游客前來(lái)體驗(yàn)醫(yī)療旅游,其中尤以愛(ài)美的中國(guó)、日本等亞洲女性居多。在首爾的明洞步行街、樂(lè)天免稅店和江南區(qū)等繁華地帶,“整容游客”幾乎成為一景。
整形手術(shù)是亞洲游客赴韓國(guó)醫(yī)療旅游的首要選擇;韓國(guó)雖然擁有一流醫(yī)療設(shè)施和技術(shù),開(kāi)出的價(jià)格卻要比其他國(guó)家優(yōu)惠很多。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是韓國(guó)的另一優(yōu)勢(shì)。這里的大部分整形美容機(jī)構(gòu)都提供中文、日語(yǔ)等多國(guó)語(yǔ)言翻譯,負(fù)責(zé)接待和咨詢。加上便利的交通,韓國(guó)自然成了中國(guó)、日本等周邊亞洲國(guó)家愛(ài)美女性的不二之選。
韓國(guó)觀光公社發(fā)布的數(shù)據(jù)資料顯示,去年春節(jié)期間 有6 .3萬(wàn) 余 名 中 國(guó) 游 客 到 訪 韓 國(guó) , 同 比 增 加25%,其中不乏將醫(yī)療和旅游結(jié)合在一起的醫(yī)療游客。
隨著前來(lái)就醫(yī)的外國(guó)游客人數(shù)增長(zhǎng),韓國(guó)有意推出更為全面的醫(yī)療旅游服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,赴韓醫(yī)療旅游的外國(guó)人正以30%的速度快速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2013年能達(dá)到20萬(wàn)人。2011年外國(guó)人在韓醫(yī)療費(fèi)用達(dá)到1億美元,創(chuàng)造韓國(guó)醫(yī)療旅游收支首次出現(xiàn)順差的記錄。
韓國(guó)政府因此大力扶持醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)。為方便日本、中國(guó)等亞洲國(guó)家消費(fèi)者到此整容,首爾市特別啟動(dòng)為外國(guó)整容游客聯(lián)系當(dāng)?shù)卣萃饪漆t(yī)院的工作。其他地方自治團(tuán)體中,也相繼設(shè)立整容美容支援中心等服務(wù)機(jī)構(gòu)。
馬來(lái)西亞:質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,政府推動(dòng)
價(jià)格是馬來(lái)西亞醫(yī)療旅游的核心優(yōu)勢(shì)之一,政府全力支持則為這個(gè)行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)提供擔(dān)保。馬來(lái)西亞醫(yī)療旅游理事會(huì)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)?shù)匾焕跔顒?dòng)脈搭橋手術(shù)(心臟搭橋手術(shù))的費(fèi)用大約是1萬(wàn)至1 .5萬(wàn)美元;在美國(guó),同樣的手術(shù)需要花費(fèi)13萬(wàn)美元甚至更多。
即使與新加坡、中國(guó)香港等醫(yī)療水平較發(fā)達(dá)的亞洲國(guó)家和地區(qū)相比,馬來(lái)西亞的醫(yī)療費(fèi)用也頗有競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)療保健項(xiàng)目以外的開(kāi)支,例如酒店和飲食等費(fèi)用也處于一個(gè)相對(duì)較低的水平。
馬來(lái)西亞醫(yī)療旅游理事會(huì)總經(jīng)理洪麗顉說(shuō),由于本地醫(yī)療資源充足,外國(guó)醫(yī)療游客在此就醫(yī)不會(huì)有在本國(guó)經(jīng)常遇到的排隊(duì)等待煩惱。同時(shí),馬來(lái)西亞醫(yī)療旅游行業(yè)主要由私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與,不會(huì)影響本地普通民眾看病就醫(yī)。
作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,馬來(lái)西亞似乎難與發(fā)達(dá)的醫(yī)療水平畫上等號(hào)。但洪麗顉表示,馬來(lái)西亞醫(yī)療旅游機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員多在澳大利亞、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)家接受教育或培訓(xùn),擁有良好的執(zhí)業(yè)水平并采用國(guó)際通用的醫(yī)療體系。發(fā)展醫(yī)療旅游在某種程度上還促進(jìn)了馬來(lái)西亞醫(yī)療人才的回流。
現(xiàn)任馬來(lái)西亞總理納吉布自2009年上任后推出經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型計(jì)劃,將醫(yī)療旅游作為一個(gè)重點(diǎn)發(fā)展行業(yè),馬來(lái)西亞醫(yī)療旅游理事會(huì)隨即成立。政府還通過(guò)退稅、減稅等手段鼓勵(lì)醫(yī)療旅游企業(yè)發(fā)展。
2010年,馬來(lái)西亞共接待醫(yī)療游客39萬(wàn)人次,創(chuàng)收約1 .18億美元。2012年,赴當(dāng)?shù)蒯t(yī)療游客67萬(wàn)人次,創(chuàng)收1.85億美元。馬來(lái)西亞計(jì)劃,在2014年實(shí)現(xiàn)醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收2.3億美元。
馬來(lái)西亞總?cè)丝谥写蠹s1/4是華裔,中醫(yī)在馬來(lái)西亞有較高的認(rèn)可和接受程度。近年來(lái),馬來(lái)西亞的一些醫(yī)院從中國(guó)引入不少中醫(yī)醫(yī)生乃至成套的中藥制作設(shè)備,進(jìn)一步促進(jìn)中醫(yī)在馬來(lái)西亞的發(fā)展。
瑞士:?jiǎn)滩妓沟倪x擇
瑞士醫(yī)療體系的高水平和私密性服務(wù)久負(fù)盛名,一直吸引世界政商名流前來(lái)就醫(yī)保健,蘋果公司創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯生前也曾秘密到此尋求治療。
喬布斯在2009年上半年曾秘密飛往瑞士,接受一種非常規(guī)的神經(jīng)內(nèi)分泌系統(tǒng)腫瘤放射治療。這是一種頗為先進(jìn)的(PR R T )治療手段,通過(guò)向腫瘤細(xì)胞發(fā)送兩種放射性同位素減少生長(zhǎng)激素抑制素。據(jù)說(shuō),這種治療手段尚未獲得美國(guó)食品和藥物管理局批準(zhǔn)使用,有需求的患者只能像喬布斯那樣遠(yuǎn)赴歐洲求醫(yī)。這種治療十分昂貴。美國(guó)艾奧瓦大學(xué)醫(yī)學(xué)教授托馬斯·奧多里西奧估計(jì),如果在美國(guó)投入使用,每個(gè)PR R T療程費(fèi)用接近1.5萬(wàn)美元。
“但在(瑞士)巴塞爾,每個(gè)療程只要4200美元,”奧多里西奧說(shuō)。
這正是吸引人們前往瑞士醫(yī)療旅游的主要原因。一些先進(jìn)醫(yī)療手段推出時(shí),在不少國(guó)家尚未得到批準(zhǔn)、認(rèn)可,在瑞士卻已投入商業(yè)使用??释娱L(zhǎng)生命、又有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的絕癥患者,到瑞士就醫(yī)或許又能帶來(lái)生的希望。
瑞士還提供整形美容、醫(yī)學(xué)治療、康復(fù)治療、健康檢查等多種醫(yī)療服務(wù)。為吸引更多海外客戶前來(lái)醫(yī)療旅游,瑞士貿(mào)易投資促進(jìn)委員會(huì)和瑞士旅游局在2008年共同成立瑞士健康協(xié)會(huì)。
市場(chǎng)分析和咨詢公司“弗若斯特和沙利文”項(xiàng)目經(jīng)理索姆亞·拉賈戈帕蘭認(rèn)為,瑞士醫(yī)療旅游的客戶群主要是來(lái)自中東海灣國(guó)家和俄羅斯等國(guó)的有錢人。
瑞士健康協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)療旅游約占瑞士經(jīng)濟(jì)的2%,該領(lǐng)域正在不斷發(fā)展,重要性也在提高。2012年瑞士的入院接受診療的人數(shù)達(dá)135萬(wàn),其中大約3.6萬(wàn)人來(lái)自其他國(guó)家。該協(xié)會(huì)建議申請(qǐng)人直接與醫(yī)院聯(lián)系,以便獲得具體的診療建議。如果申請(qǐng)人無(wú)法決定哪家醫(yī)院適合自身情況,該協(xié)會(huì)可以提供幫助,但申請(qǐng)人須提交所有相關(guān)病歷及報(bào)告。
(據(jù)新華社)
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