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盒裝王老吉無保質(zhì)日期 回應(yīng)稱沒喝死人就安全

2012-12-20 09:25    來源:新華網(wǎng)

  一句“怕上火喝王老吉”,讓廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司延續(xù)加多寶的“涼茶神話”,也讓王老吉成為家喻戶曉的涼茶品牌。然而,如此知名的企業(yè)生產(chǎn)的王老吉盒裝涼茶,卻出現(xiàn)了生產(chǎn)日期和產(chǎn)地一欄空白的問題,讓消費者王先生還沒喝就“上了火”。

  近日,北京市消費者王先生投訴稱,他在朝陽區(qū)美聯(lián)福生活購物廣場購物時,購買了王老吉涼茶一盒?;丶绎嬘脮r發(fā)現(xiàn),這盒王老吉生產(chǎn)日期和產(chǎn)地一欄是空白的。于是,他電話聯(lián)系了廣州王老吉公司,對方回復稱會盡快協(xié)調(diào)解決此事,王先生說,對方至今仍沒有給他一個明確的說法。

  消費者:王老吉沒有生產(chǎn)日期及產(chǎn)地標識

  據(jù)王先生介紹說,12月10日,他在朝陽區(qū)美聯(lián)福生活購物廣場購買了王老吉涼茶一盒。他相信王老吉是大品牌,應(yīng)該沒有是問題的。于是,他就隨手購買了一盒回家了。

  回家飲用時他發(fā)現(xiàn),這盒王老吉生產(chǎn)日期和產(chǎn)地一欄是空白的,這讓他感到吃驚的同時多了幾分擔心。王先生說:“王老吉涼茶屬于有保質(zhì)期的飲品,出現(xiàn)了沒有生產(chǎn)日期和產(chǎn)地的問題讓我如何去放心飲用,這讓我感到難以接受?!?/font>

  王老吉:沒喝死過人就安全

  廣州王老吉公司北京地區(qū)業(yè)務(wù)員郭先生表示,發(fā)生這樣的事情很抱歉,愿意送一箱王老吉作為對消費者王先生的補償,遭到王先生拒絕。

  王先生認為,發(fā)生這樣的事情不是賠點產(chǎn)品問題,這是對廣大消費者不負責的表現(xiàn)。

  王先生說,在他表明不接受賠償也不敢再飲用王老吉產(chǎn)品的態(tài)度后,郭先生稱,王老吉又沒有喝死過人,你擔心什么。王先生說,對方如此回復,當時他就懵了。

  王老吉:代加工難免出現(xiàn)疏漏

  之后,另一位自稱是王老吉公司業(yè)務(wù)員林先生打電話給王先生說,像他遇到的這種問題比較常見,在超市上貨時也經(jīng)常遇到,產(chǎn)品是沒有問題的只是沒有打印日期和產(chǎn)地而已。

  業(yè)務(wù)員林先生還告訴王先生說,王老吉這么大的公司,銷量這么大,很多產(chǎn)品都是別的工廠代加工的難免出現(xiàn)疏漏。對方如此回復,更令王先生感到擔心。王先生說:“如此大的銷量,出現(xiàn)這樣或那樣的疏漏,產(chǎn)品質(zhì)量如何保證!”

  售后:盡快解決

  王老吉公關(guān)部曾女士表示,北京分公司員工名單里沒有查到郭先生,也沒有和消費者王先生取得聯(lián)系。

  王老吉11532號客服稱,已經(jīng)接到王先生的投訴,公司會盡快安排北京方面的負責人跟王先生協(xié)調(diào)處理此事。

  律師:應(yīng)明確標注產(chǎn)品信息

  誠搜網(wǎng)消費者維權(quán)律師團團長張家成律師表示,根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實,并符合下列要求:有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;限期使用的產(chǎn)品,應(yīng)當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。

  截止發(fā)稿時,本網(wǎng)仍未接到此事件的處理結(jié)果。

責編:張開放
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